差別は駄目だけど、差別化は重要だ。今日の社会において差別は極めて禁じられているけど、マーケティングの重要な意図に差別化という重要な戦略がある。差別化戦略とはあるべき姿から現在の姿を引くという方程式となる。

嘘にはまずは2種類。自分で分かってる嘘。自分で気付いていない嘘。自分で気付いていない嘘は癖が悪い。何故なら自分は正しいとか自分は完璧だと思っているから。気付いている嘘には4種類ある。自分を守るための嘘。自分を大きく見せるための嘘。ひとを助け…